La început am avut probleme cu conectarea la un server și am stat 2 zile discutând cu suportul pentru clienți foarte activ. Apoi am ajuns să vorbesc cu Fredek, reprezentantul de suport pentru clienți, care mi-a rezolvat problema în câteva minute. Suport grozav! Acum, toate funcționează excelent.
Fiind client de mai puțin de 24 de ore, nu pot da decât un feedback foarte limitat, chiar dacă este foarte bun. Calitatea de conectare și de servicii: foarte bună. Usurința de setat: foarte bină. Am avut o problemă cu accesul pe un site străin și am cerut ajutorul prin serviciul clienți PureVPN. Reprezentantul, m-a condus printr-o varietate de soluții prin intermediul chat. Având în vedere că eu nu sunt un expert IT și au și existat puține obstacole tehnice, întregul proces a durat mai mult de o oră, însă, cu toate acestea, am reușit în cele din urmă să setăm manual o rețea specifică VPN care a rezolvat problema. Acum am acces deplin și pot lucra din străinătate. Bazându-mă pe utilizarea mea limitată a VPN-ului, pot doar să îl recomand foarte mult.
Am un plan pe viață la PureVPN. Acum, PureVPN merge perfect pe Windows-ul meu 7, dar nu la fel și pe Android, de aceea îi acord 4 stele. Suportul este destul de util și politicos, cu toate că ajutorul lor ar putea fi în zadar la sfârșitul zilei.