Cum vă închideți Contul la ExpressVPN și Cum Primiți Rambursarea în 2019

ExpressVPN promite o garanție de rambursare a banilor în 30 de zile la abonare. Cu toate acestea, atunci când accesați website-ul serviciului, este dificil de găsit unde și cum anume se poate anula abonamentul. În calitate vpnMentor fidel al vostru, am deslușit website-ul ExpressVPN pentru a vă arăta cum vă puteți anula contul și să primiți banii înapoi.

Am testat garanția de rambursare a banilor de la ExpressVPN. Chiar dacă am achiziționat cel mai ieftin abonament, vă putem confirma că am primit rambursarea completă.

ExpressVPN le oferă utilizatorilor o garanție de rambursare a banilor în 30 de zile, fără întrebări suplimentare. Atâta timp cât solicitați rambursarea în această perioadă, care începe să curgă de la achiziționarea unui abonament, veți primi banii înapoi.

Dacă sunteți în căutarea unui alt furnizor, vă recomandăm NordVPN. Acesta este unul dintre cele mai bune VPN-uri de pe piață. Veți obține viteze mari, securitate grozavă și acces la servicii geo-restricționate precum Netflix US, BBC iPlayer, Hotstar, Hulu și multe altele. Este mai ieftin decât ExpressVPN și îl puteți testa gratuit timp de 30 de zile.

Cum închideți Contul la ExpressVPN: Ghid Rapid

  1. Accesați expresvpn.com și autentificați-vă la cont
  2. Anulați plățile automate
  3. Contactați serviciul de asistență pentru clienți și solicitați anularea contului și rambursarea banilor

Ghid Pas-cu-Pas Pentru Anularea Contului

1. Autentificați-vă la Contul Vostru de ExpressVPN

Accesați Pagina contului ExpressVPN, unde puteți vedea lista cu toate abonamentele voastre active.

Am început prin anularea plății de reînnoire automată. Acest lucru este destul de ușor de făcut. Pur și simplu faceți clic pe „gestionați setările” și apoi faceți clic pe linia albastră din partea de jos, pe care scrie „Dezactivați reînnoirea automată și anulați serviciul la data de expirare”.

2. Faceți Clic pe „Dezactivați Reînnoirea Automată”

How to close your ExpressVPN account-Turn off automatic renewal

3. Faceți Clic Din Nou…

How to close your ExpressVPN account- Turn off automatic renewal

4. Și Din Nou…

How to close your ExpressVPN account-Turn off automatic renewal

5. Ar trebui să vedeți acest mesaj:

How to close your ExpressVPN account-Automatic renewal off notification

După această secțiune, am primit un e-mail de la PayPal cu confirmarea opririi opțiunii de reînnoire automată a abonamentului.

Cancel automatic renewals on your ExpressVPN account

Până acum, totul este bine. Dar, ce se întâmplă dacă vreau să anulez abonamentul chiar acum?

6. Începeți un Chat Live cu Serviciul de Asistență Pentru Clienți

Întrucât nu am putut găsi această opțiune nicăieri, am deschis opțiunea de chat live din colțul din dreapta jos al ecranului.

Mi s-a cerut să furnizez adresa de e-mail a contului și să aștept un moment, dar a durat ceva mai mult de atât. Agentul a cerut să afle motivul anulării, dar nu a avut nevoie de prea multă convingere pentru a-l determina să-mi pregătească cererea de rambursare. Din nou, a trebuit să mai aștept un timp, dar în sfârșit am primit următorul răspuns:

„Am trimis cererea dvs. de anulare și rambursare către departamentul nostru de facturare. Vă rugăm să așteptați 5-7 zile lucrătoare pentru ca aceasta să fie procesată.”

Trebuie să vă mărturisesc că nu mi-a plăcut acest răspuns, așa că pentru a fi în siguranță și pentru a mă asigura că voi primi banii înapoi, am pus alte câteva întrebări:

How to cancel your ExpressVPN account -Live Chat

Partea bună a fost că, între timp, am putut folosi în continuare serviciul în mod gratuit.

**Actualizare. Noi verificăm în mod constant politica de rambursare a celor de la ExpressVPN și a altor VPN-uri pentru a ne asigura că informațiile noastre sunt actualizate. În ceea ce privește ExpressVPN, odată ce este suspendată plata automată, nu mai este necesară anularea contului. Vedeți mesajul în chat:

How to close your ExpressVPN account-Live Chat

Pasul 3 – E-mail-ul de Anulare

Atunci când citesc răspunsul că voi primi rambursarea din partea unui reprezentant de asistență, aștept mereu și un e-mail cu confirmarea scrisă. Nu îmi este clar de ce durează atât de mult anularea unui abonament, dar 5 zile mai târziu a sosit e-mailul și, într-adevăr, contul meu a fost anulat iar banii înapoiați.

Mulțumesc ExpressVPN!

Alegeți un VPN Nou

Poate nu ați fost mulțumiți de ExpressVPN, dar asta nu înseamnă că nu veți putea găsi un alt VPN care să răspundă nevoilor voastre. Vedeți care sunt furnizorii noștri de top.

Pentru beneficiul comunității online, vă rugăm să lăsați o recenzie scurtă cu privire la ExpressVPN.

Scrie un review despre ExpressVPN
0 din 120 caractere

Te rugăm să scrii un titlu pentru comentariul tău.

Denumirea nu trebuie să fie mai mare de 120 de caractere

(Te rugăm să folosești cel puțin 2 cuvinte în titlul)

0 from minimum 200 characters

Te rugăm să scrii un comentariu.

Your review must be at least 200 characters long. Adding details really helps people understand what you like or don't about this VPN.

Te rugăm să evaluezi VPN

Fiecare recenzie este verificată de către echipa noastră. Dacă această va fi corectă și reală, va fi postată în maxim 48 de ore.

Ți-a fost de ajutor? Distribuie!
Așteaptă! Nord oferă o reducere de 73% pentru VPN-ul lor